Apa keuntungan dari UX KPI Pilih Multiple?
UX KPI, atau indikator kinerja utama, memberi Anda cara objektif untuk mengukur kemajuan dari waktu ke waktu, lihat apakah tujuan dipenuhi, dan menganalisis apakah perubahan perlu dilakukan. Juga, melacak UX KPI membuatnya lebih mudah untuk melapor kembali ke eksekutif dan menunjukkan nilai yang dibawa UX ke seluruh organisasi.
Apa pengukuran KPI?
KPI adalah singkatan dari kunci kinerja utama, ukuran kinerja yang dapat diukur dari waktu ke waktu untuk tujuan tertentu. KPI memberikan target bagi tim untuk menembak, tonggak sejarah untuk mengukur kemajuan, dan wawasan yang membantu orang di seluruh organisasi membuat keputusan yang lebih baik.