Itqualityassurance
- Apa itu pertanyaan keamanan?
- Mengapa kami mengajukan pertanyaan keamanan?
- Berapa banyak pertanyaan keamanan yang harus ditanyakan?
Apa itu pertanyaan keamanan?
Pertanyaan keamanan adalah metode umum otentikasi identitas - salah satu yang mungkin Anda temui sebelumnya. Saat membuat akun atau mendaftar untuk layanan online, pengguna secara rahasia akan membagikan jawaban atas pertanyaan rahasia dengan penyedia.
Mengapa kami mengajukan pertanyaan keamanan?
Pertanyaan -pertanyaan ini membantu mengidentifikasi pengguna jika mereka lupa kata sandi mereka untuk login akun. Perusahaan menggunakan pertanyaan -pertanyaan ini untuk memastikan pemilik akun adalah orang yang mencoba mengambil atau mengatur ulang kata sandi. Situs web yang memanfaatkan kata sandi sering meminta Anda untuk memilih lebih dari satu pertanyaan keamanan saat Anda mengatur akun.
Berapa banyak pertanyaan keamanan yang harus ditanyakan?
Namun, ada landasan umum pada pertanyaan dasar terbaik. Pemeriksaan tiga pertanyaan secara komprehensif menguji identitas penelepon. Sebagian besar pusat panggilan meminta akun atau nomor referensi, lalu nama pelanggan, dan kemudian alamat, kode pos atau tanggal lahirnya.
