Apa itu penjadwalan teknisi? Penjadwalan Teknisi adalah proses di mana Organisasi Layanan Lapangan (FSO) dan bisnis seperti HVAC, pemeliharaan kolam renang, dan perusahaan inspeksi kebakaran menjadwalkan teknisi untuk melayani pesanan pelanggan.
Apa itu penjadwalan layanan?
Penjadwalan Layanan adalah proses yang membantu merampingkan pesanan kerja dan menetapkan pekerjaan yang tepat untuk operator yang tepat pada waktu yang tepat. Dalam perangkat lunak manajemen layanan lapangan, penjadwalan layanan mengacu pada proses penugasan teknisi lapangan untuk pesanan kerja.
Apa itu Perangkat Lunak Penjadwalan?
Perangkat lunak penjadwalan adalah program atau aplikasi komputer berbasis cloud atau lokal yang mengotomatiskan proses penjadwalan karyawan tertentu seperti manajemen jadwal kerja, komunikasi karyawan, dan pelacakan waktu.