Itqualityassurance
- Apa yang Anda minta agar pengguna lakukan saat Anda memoderasi tes kegunaan?
- Apa pertanyaan yang akan Anda hindari selama studi kegunaan?
- Jenis tugas apa yang harus dilakukan peserta dalam tes kegunaan untuk dilakukan?
- Bagaimana Anda merekrut peserta untuk studi kegunaan?
Apa yang Anda minta agar pengguna lakukan saat Anda memoderasi tes kegunaan?
Berikan tugas satu per satu
Untuk memastikan bahwa peserta membaca tugas dengan benar, minta peserta untuk membaca tugas dengan keras. Periksa apakah peserta memahami kegiatan sebelum mereka mulai mencobanya. Meminta mereka untuk membaca setiap tugas dengan keras dapat memudahkan peserta agar berpikir keras.
Apa pertanyaan yang akan Anda hindari selama studi kegunaan?
Hindari mengajukan pertanyaan terkemuka yang menyiratkan atau berisi jawaban mereka sendiri, yang dapat memiringkan hasil tes kegunaan Anda; Dan berhati -hatilah untuk tidak mengajukan pertanyaan samar yang tidak akan memberikan nilai pada hasil tes Anda.
Jenis tugas apa yang harus dilakukan peserta dalam tes kegunaan untuk dilakukan?
Tes kegunaan yang khas
Minta pengguna untuk melakukan tugas perwakilan di situs web. Misalnya, tugas -tugas perwakilan di situs belanja online mungkin termasuk: Temukan produk tertentu (sebagai penguji, Anda akan menentukan produk) tempat produk itu di keranjang belanja Anda dan lanjutkan ke checkout.
Bagaimana Anda merekrut peserta untuk studi kegunaan?
Cara terbaik, tetapi paling mahal, untuk merekrut riset pengguna adalah dengan menggunakan perusahaan rekrutmen riset pasar untuk melakukannya untuk Anda. Anda dapat menemukannya melalui Google dan perekrut dapat membantu Anda menyusun profil perekrutan yang baik dan kemudian menemukan orang untuk mengambil bagian.
