Bagaimana Anda mengutarakan hal yang negatif sebagai hal yang positif?
Gunakan pernyataan "I"
Ini Psikologi 101. Menggunakan pernyataan yang dimulai dengan kata "i" alih -alih kata "Anda," seringkali dapat menghindari pesan negatif yang membuat pendengar merasa disalahkan atau defensif. Pernyataan "I" membantu mengungkapkan perasaan dengan cara yang positif, bahkan ketika Anda merasa sedikit kesal.
Apa tujuan UI yang efektif?
Tujuan UI yang efektif adalah untuk membuat pengalaman pengguna mudah dan intuitif, membutuhkan upaya minimum pada bagian pengguna untuk menerima hasil maksimum yang diinginkan. UI dibuat dalam lapisan interaksi yang menarik bagi indera manusia (penglihatan, sentuhan, pendengaran dan banyak lagi).