Survei UX

1. Apa itu survei di UX?
2. Pertanyaan apa yang harus saya tanyakan dalam survei UX?
3. Apa itu Survei Pengguna?

Apa itu survei di UX?

Apa itu Survei Penelitian UX? Survei Penelitian UX adalah serangkaian pertanyaan, dikirim ke kelompok pengguna yang ditargetkan, yang menyelidiki sikap dan preferensi mereka. Survei bisa menjadi cara yang cepat, mudah, dan murah untuk mendapatkan pertanyaan data yang Anda tanyakan. Survei yang dirancang dengan buruk tidak akan menghasilkan wawasan yang berharga.

Pertanyaan apa yang harus saya tanyakan dalam survei UX?

Berikut adalah pertanyaan survei UX untuk dimasukkan ke dalam kuesioner UX Anda: Saya mengerti apa produk atau aplikasi aplikasi. Saya tahu cara menggunakan nama produk atau aplikasi mengapa Anda mulai menggunakan produk atau nama aplikasi?

Apa itu Survei Pengguna?

Survei Pengalaman Pengguna dimaksudkan untuk membantu Anda meningkatkan pengalaman pengguna/pelanggan Anda, sehingga Anda dapat menyesuaikan strategi layanan produk dan pelanggan jangka panjang Anda. Ini adalah survei luas yang memberi Anda umpan balik pelanggan yang mendalam dan memberi tahu Anda mengapa pengguna menggunakan produk Anda dan apa yang mereka sukai dan tidak suka tentang hal itu.