Itqualityassurance
- Apa keterbatasan SUS?
- Apa yang ditunjukkan skor SUS?
- Mengapa Sus Survei Evaluasi Populer?
- Berapa banyak peserta dalam skala kegunaan sistem?
Apa keterbatasan SUS?
Batasan 2: Skor SUS bukan tes diagnostik
Skor SU tidak dapat memberi tahu Anda secara khusus bagian mana dari situs web atau produk Anda yang menyebabkan masalah pengguna. Untuk mendapatkan data itu, Anda perlu mengamati pengguna yang berinteraksi dengan situs web atau produk. Untuk alasan ini, skornya paling berguna saat digabungkan dengan hasil studi UX.
Apa yang ditunjukkan skor SUS?
Skor Skala Kegunaan Sistem (SUS) menafsirkan
Skor SU akan dapat memberi tahu Anda kinerja kegunaan Anda dalam aspek efektivitas, efisiensi, dan kemudahan penggunaan secara keseluruhan. Meskipun setiap tanggapan menghasilkan skor pada skala 0 - 100, jangan keliru sebagai persentase atau persentil.
Mengapa Sus Survei Evaluasi Populer?
Skala kegunaan sistem adalah contoh dari kuesioner kepuasan tingkat tes. Keuntungan SUS adalah bahwa itu relatif cepat, mudah dan murah, sementara masih menjadi cara yang dapat diandalkan untuk mengukur kegunaan.
Berapa banyak peserta dalam skala kegunaan sistem?
Secara teknis Anda membutuhkan setidaknya dua pengguna untuk memiliki beberapa ukuran variabilitas (standar deviasi) dan untuk menghasilkan interval kepercayaan. Kami tidak pernah melakukan tes menggunakan SUS dengan hanya dua pengguna. Namun, kami akan melaporkan skor SUS dengan hanya lima pengguna.
