Ukuran waktu yang dibutuhkan pengguna untuk melakukan tugas (dari awal hingga selesai). Ini adalah metrik khas dalam evaluasi kegunaan.
Apa itu penyelesaian tugas?
Flowchart ini menjelaskan proses menyelesaikan rincian pekerjaan suatu tugas, seperti menerima tugas kerja, melakukan tugas, dan memasukkan waktu, materi, dan bacaan yang diperlukan untuk tugas tersebut.
Apa Tingkat Penyelesaian Tugas?
Anda melaporkan tarif penyelesaian pada tugas dengan membagi jumlah pengguna yang berhasil menyelesaikan tugas dengan jumlah total yang mencobanya. Misalnya, jika delapan dari sepuluh pengguna menyelesaikan tugas dengan sukses, tingkat penyelesaian adalah 0.8 dan biasanya dilaporkan sebagai 80%.
Apa rata -rata waktu penyelesaian?
Formula untuk menghitung waktu penyelesaian pekerjaan rata -rata adalah: Penyelesaian pekerjaan rata -rata = (total waktu pemrosesan + total waktu tunggu)/jumlah pekerjaan. Total waktu aliran termasuk total waktu pemrosesan dan total waktu tunggu.