Itqualityassurance
Secara umum, Anda ingin melakukan minimal 5-6 wawancara pengguna untuk mengidentifikasi dan memvalidasi kebutuhan pengguna utama dan persyaratan desain. Ini memungkinkan Anda untuk mengumpulkan beragam perspektif dan wawasan, dan untuk mengidentifikasi tema dan pola umum dalam perilaku dan umpan balik pengguna.
- Apa ukuran sampel yang baik untuk penelitian UX?
- Mengapa 5 Peserta dalam Penelitian Kualitatif?
- Berapa banyak peserta yang Anda butuhkan untuk studi kegunaan?
- Mengapa kami hanya membutuhkan 5 pengguna?
Apa ukuran sampel yang baik untuk penelitian UX?
Jika tujuan Anda adalah untuk mengidentifikasi masalah besar (a.k.sebuah. Batuan besar, buah gantung lebih rendah) Ukuran sampel 5 sudah cukup. Tetapi jika Anda ingin melampaui itu, dan ada nilai bisnis untuk memperbaiki dan mengoptimalkan beberapa alur kerja, pergi dengan ukuran sampel yang lebih besar. Ukuran sampel 5 sudah cukup jika Anda mencari batu besar.
Mengapa 5 Peserta dalam Penelitian Kualitatif?
Bahwa probabilitas seseorang menghadapi masalah adalah 31%
Berdasarkan asumsi ini, Jakob Nielsen dan Tom Landauer membangun model matematika yang menunjukkan bahwa, dengan melakukan tes kualitatif dengan 5 peserta, Anda akan mengidentifikasi 85% masalah dalam antarmuka.
Berapa banyak peserta yang Anda butuhkan untuk studi kegunaan?
Singkatnya, penelitian menunjukkan bahwa dari tiga hingga dua puluh peserta dapat memberikan hasil yang valid, dan garis dasar yang baik adalah antara lima dan sepuluh peserta. Secara umum, harus ada lebih banyak peserta untuk proyek yang lebih kompleks dan sangat kritis; sementara lebih sedikit peserta yang diperlukan saat menguji lebih banyak desain baru.
Mengapa kami hanya membutuhkan 5 pengguna?
Dalam studi penelitian dari tahun 2000, Jakob Nielsen dan Tom Landauer menemukan bahwa Anda hanya perlu 5 pengguna untuk menguji aplikasi Anda untuk mengidentifikasi 75-99% dari semua masalah kegunaan. Anda hanya membutuhkan 3 hingga 5 pengguna untuk mengidentifikasi sebagian besar masalah kegunaan.
