Apa format terbaik untuk FAQ?
Gunakan format tanya jawab: ini kedengarannya jelas ... tapi jangan lupa untuk menulis pertanyaan aktual dengan jawaban. Ketika seseorang menemukan halaman FAQ, mereka menginginkan informasi spesifik, bukan pitch atau cerita panjang. 4. Jawaban Jawaban Singkat: Mendapatkan jawaban yang lurus dan cepat untuk pertanyaan Anda adalah melegakan.
Apa yang harus dimasukkan dalam bagian FAQ?
Apa itu halaman FAQ? Halaman pertanyaan yang sering diajukan (FAQ) berisi daftar pertanyaan dan jawaban yang umum diajukan di situs web tentang topik -topik seperti jam, pengiriman dan penanganan, informasi produk, dan kebijakan pengembalian.