- Apa perbedaan antara adopsi dan penggunaan?
- Apa itu metrik adopsi?
- Apa adopsi suatu produk?
- Apa itu Adopsi Pengguna?
Apa perbedaan antara adopsi dan penggunaan?
Penggunaan Perangkat Lunak adalah penilaian dasar tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan perangkat lunak. Jika penggunaan perangkat lunak adalah seberapa sering atau untuk tujuan apa perangkat lunak digunakan, adopsi perangkat lunak adalah seberapa sepenuhnya memanfaatkan perangkat lunak tersebut.
Apa itu metrik adopsi?
Tingkat adopsi diukur dengan jumlah pelanggan yang menggunakan fitur. Secara khusus, Anda melihat jumlah total pengguna untuk fitur itu sebagai persentase dari jumlah total pengguna untuk produk Anda secara keseluruhan. Metrik ini membantu Anda mengidentifikasi fitur yang menderita gesekan adopsi.
Apa adopsi suatu produk?
Adopsi Produk adalah proses di mana orang belajar tentang produk atau aplikasi Anda dan mulai menggunakannya untuk mencapai tujuan mereka. Adopsi produk biasanya dibedakan dari akuisisi - sementara akuisisi adalah tentang membawa orang ke situs Anda, adopsi adalah tentang mengubah pengunjung tersebut menjadi pengguna.
Apa itu Adopsi Pengguna?
Apa itu Adopsi Pengguna? Adopsi pengguna adalah proses yang dilalui pelanggan baru atau pengguna akhir ketika mereka mulai menggunakan produk baru dan (semoga) berkomitmen untuk jangka panjang. Mereka mungkin berbelanja untuk produk baru yang lebih efektif dalam membantu mereka mencapai tujuan spesifik.