Apa itu UX Scorecard?
UX Scorecard adalah cara bagi kami untuk mengidentifikasi dan mencetak kegunaan pengalaman dalam produk kami berdasarkan seperangkat heuristik. Kami menggunakan kartu skor UX untuk mendapatkan pemahaman tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan produk kami dan untuk dengan cepat menemukan peluang untuk perbaikan.
Mengapa Benchmarking UX Penting?
Benchmarking UX sangat penting untuk mengidentifikasi bidang untuk perbaikan dan mencapai tujuan produk. Benchmarks memberi tim desain dasar dari standar industri, pesaing, atau kinerja sebelumnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna produk digital.