Apa utang UX?
Hutang UX mencakup masalah yang sedang berlangsung dalam pengalaman karena meluncurkan solusi yang cepat, mudah, atau ceroboh yang berdampak negatif terhadap pengguna.
Bagaimana menangani utang UX?
Untuk mengatasi utang UX, Anda harus terlebih dahulu tahu di mana tumpukan itu berada. Pendekatan terbaik untuk menargetkan utang UX adalah menciptakan inventaris. Pertama, Anda dapat menggunakan produk Anda sendiri karena anggota tim lainnya melakukan hal yang sama. Saat menggunakan produk Anda, Anda dapat menargetkan aspek yang Anda temukan tidak intuitif dan rumit dan membuat catatan.