Studi kasus UX ROI

1. Apa roi ux?
2. Manakah dari berikut ini yang menghitung ROI UX tidak mungkin?

Apa roi ux?

Menurut sebuah studi oleh Forrester, setiap dolar yang diinvestasikan di UX rata -rata, sebagai imbalan 100. Ini berjumlah ROI lebih dari 9.900%. Tapi, di luar perkiraan ini, manfaat investasi di UX akan bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya.

Manakah dari berikut ini yang menghitung ROI UX tidak mungkin?

Untuk ROI UX, itu adalah uang yang Anda habiskan untuk tim desain. Juga, menghitung ROI UX tidak mungkin tanpa mengetahui metrik ROI UX dasar.