Itqualityassurance
- Apa tingkat keberhasilan tugas dalam desain UX?
- Bagaimana Anda mengukur kesuksesan tugas?
- Apa KPI di UX?
Apa tingkat keberhasilan tugas dalam desain UX?
Tingkat Keberhasilan Tugas adalah salah satu metrik UX yang paling banyak digunakan dan mudah dipahami. Ini menunjukkan persentase peserta yang berhasil menyelesaikan tugas dan membantu desainer mengidentifikasi masalah pengalaman pengguna. Selama tugas memiliki tujuan yang jelas, tingkat keberhasilan dapat diukur.
Bagaimana Anda mengukur kesuksesan tugas?
Anda dapat dengan mudah menghitung tingkat keberhasilan tugas jika Anda menghitung keberhasilan sebagai 1 dan kegagalan sebagai 0. Untuk menentukan tingkat keberhasilan tugas, Anda harus menghitung persentase tugas yang berhasil diselesaikan. Misalnya, jika Anda memiliki sepuluh tugas untuk pengguna yang berhasil menyelesaikan 9, tingkat keberhasilannya akan menjadi 90%.
Apa KPI di UX?
UX KPI (Indikator Kinerja Utama) adalah metrik yang dikumpulkan dan dievaluasi untuk mengukur keberhasilan aktivitas UX. Mereka menunjukkan seberapa dekat perusahaan telah mencapai tujuan UX -nya. UX KPI memungkinkan manajemen UX untuk melaporkan kemajuan kuantitatif di bidang UX.
