Itqualityassurance
- Mengapa fitur obrolan langsung bagus?
- Bagaimana cara mengubah ikon obrolan langsung saya?
- Bagaimana cara menyembunyikan widget obrolan zendesk?
Mengapa fitur obrolan langsung bagus?
Obrolan langsung meningkatkan pengalaman dukungan bagi pelanggan
Alasan utama mengapa pelanggan lebih suka obrolan langsung adalah bahwa hal itu memungkinkan mereka menjawab pertanyaan mereka segera. Dengan obrolan langsung, Anda memberi pelanggan cara untuk menghubungi Anda pada saat yang tepat bahwa mereka memiliki pertanyaan atau masalah yang tidak dapat mereka selesaikan.
Bagaimana cara mengubah ikon obrolan langsung saya?
Masukkan Pengaturan -> Widget obrolan -> Kustomisasi. Pilih Kustomisasi di Situs Web.
Bagaimana cara menyembunyikan widget obrolan zendesk?
Untuk menyembunyikan widget obrolan secara default
Di dasbor obrolan, pilih Pengaturan > Widget dan klik tab Pengaturan. Di bagian Sembunyikan Widget, Aktifkan Widget Turn Off Chat.
