Itqualityassurance
Bagaimana Anda mengukur nilai fitur?
Anda dapat mengukur keberhasilan fitur dengan mengalikan adopsi pengguna dengan nilai. Menemukan nilai dalam fitur ini adalah tentang bagaimana interaksi pengguna akan menguntungkan pelanggan Anda. Ukuran nilai bisa berupa laba, pendapatan, NPS (skor promotor bersih), atau metrik lainnya, terutama metrik bisnis inti.
Berapa nilai fitur?
Apa itu "preferensi fitur/nilai" dan mengapa itu penting? Pada intinya, "preferensi fitur/nilai" hanyalah tekad yang dibuat oleh pelanggan tentang fitur mana yang paling penting baginya. Idenya juga berlaku untuk proposisi nilai (manfaat tingkat tinggi yang mendorong keputusan pembelian) juga.
Bagaimana Anda mengukur adopsi fitur?
Tingkat adopsi fitur
Semakin banyak nilai yang didapat pelanggan dari fitur Anda, semakin besar kemungkinan mereka tetap pada produk Anda. Untuk mengukur tingkat adopsi fitur, bagi jumlah pengguna aktif bulanan dari fitur yang diberikan dengan jumlah total login pengguna selama spesifik, dan gandakan rasio dengan 100.
