Kesalahan apa yang seharusnya tidak pernah dialami pengguna?

1. Apa yang harus Anda hindari lakukan untuk mencegah kesalahan pengguna?
2. Apa pesan kesalahan yang baik?
3. Mengapa Pesan Kesalahan Penting?
4. Apa itu pencegahan kesalahan?

Apa yang harus Anda hindari lakukan untuk mencegah kesalahan pengguna?

Mencegah kesalahan dengan membantu pengguna membangun model mental antarmuka Anda yang baik. Gunakan pola desain yang mengkomunikasikan cara kerja mereka kepada pengguna, mendorong pengguna untuk memeriksa ulang pekerjaan mereka (terutama sebelum menghapus), dan memperingatkan sebelum kesalahan dilakukan.

Apa pesan kesalahan yang baik?

Pesan kesalahan yang baik harus mencakup: indikasi eksplisit bahwa ada sesuatu yang salah. Pesan kesalahan terburuk adalah yang tidak ada. Saat pengguna membuat kesalahan dan tidak mendapatkan umpan balik, mereka benar -benar tersesat.

Mengapa Pesan Kesalahan Penting?

Pesan kesalahan digunakan saat intervensi pengguna diperlukan, untuk menunjukkan bahwa operasi yang diinginkan telah gagal, atau untuk menyampaikan peringatan penting (seperti memperingatkan pengguna komputer bahwa mereka hampir keluar dari ruang hard disk).

Apa itu pencegahan kesalahan?

Pada dasarnya, ini melibatkan mengingatkan pengguna saat mereka membuat kesalahan, dengan niat untuk memudahkan mereka melakukan apa pun yang mereka lakukan tanpa membuat kesalahan. Alasan utama prinsip pencegahan kesalahan ini adalah penting adalah karena kita manusia cenderung- dan akan selalu membuat kesalahan.