Itqualityassurance
Definisi: Strategi UX adalah rencana tindakan yang dirancang untuk mencapai kondisi pengalaman pengguna organisasi yang lebih baik selama periode waktu yang ditetapkan. Lingkup untuk strategi UX dapat berkisar untuk mencakup satu produk, layanan, atau fitur; banyak produk dan layanan; atau seluruh organisasi.
Apa tiga elemen untuk strategi UX?
Kelompok Nielsen Norman mengidentifikasi tiga elemen inti yang membentuk strategi UX: visi, tujuan, dan rencana. Bagian 'visi' dari strategi UX Anda mendefinisikan ke mana Anda ingin pergi dan mengapa. Ini adalah keadaan akhir yang ideal dari produk atau layanan Anda dan ini adalah tujuan yang akan selalu Anda upayakan.
Apa itu ahli strategi UX?
Intinya, ahli strategi UX memberikan input dan saran yang berharga untuk keputusan bisnis utama dengan pola pikir yang berpusat pada pengguna. Mereka bekerja dengan pemangku kepentingan yang berbeda untuk menentukan fitur apa yang harus ditingkatkan atau ditambahkan ke produk - selalu dengan tujuan meningkatkan bisnis secara keseluruhan.
Mengapa memiliki strategi UX?
Strategi UX adalah rencana terperinci untuk bagaimana menjaga pengalaman pengguna dengan merek sejalan dengan tujuan dan tujuan keseluruhan perusahaan. Strategi UX dapat membantu memastikan visi organisasi tentang apa yang mereka ingin pelanggan mereka alami dapat menjadi kenyataan sambil tetap dalam pedoman perusahaan yang telah ditentukan sebelumnya.
