Apa strategi UX?
Definisi: Strategi UX adalah rencana tindakan yang dirancang untuk mencapai kondisi pengalaman pengguna organisasi yang lebih baik selama periode waktu yang ditetapkan. Lingkup untuk strategi UX dapat berkisar untuk mencakup satu produk, layanan, atau fitur; banyak produk dan layanan; atau seluruh organisasi.
Apa yang diinginkan di UX?
Mendefinisikan keinginan
Zurb mendefinisikan keinginan sebagai berikut: “Keinginan harus menjadi bagaimana kita dapat mendorong pengguna untuk mengambil tindakan melalui desain.Dengan kata lain, semakin menarik desain suatu produk, semakin mungkin pengguna akan mengambil tindakan yang ingin Anda ambil.
Apa tiga elemen untuk strategi UX?
Kelompok Nielsen Norman mengidentifikasi tiga elemen inti yang membentuk strategi UX: visi, tujuan, dan rencana. Bagian 'visi' dari strategi UX Anda mendefinisikan ke mana Anda ingin pergi dan mengapa. Ini adalah keadaan akhir yang ideal dari produk atau layanan Anda dan ini adalah tujuan yang akan selalu Anda upayakan.