Itqualityassurance
- Apa itu metrik keterlibatan pengguna?
- Apa perbedaan utama antara metrik adopsi dan keterlibatan?
- Apa itu keterlibatan dan retensi pengguna?
Apa itu metrik keterlibatan pengguna?
Ini dapat mencakup suka, komentar, tampilan, berbagi, menyebutkan, pesan, dll. Metrik membantu dalam menganalisis kemajuan sebenarnya dari aplikasi Anda dan isinya. Anda dapat menghitung tingkat keterlibatan pengguna dengan membagi keterlibatan total dengan total pengguna dikalikan 100.
Apa perbedaan utama antara metrik adopsi dan keterlibatan?
Sementara mengukur keterlibatan mirip dengan mengukur adopsi, yang terakhir memberikan persentase fitur utama yang digunakan pelanggan Anda. Pelanggan dapat sangat terlibat dengan hanya menggunakan beberapa fitur, tetapi metrik adopsi memberi tahu Anda jumlah fitur unik yang digunakan.
Apa itu keterlibatan dan retensi pengguna?
Retensi pengguna adalah ketika pelanggan kembali ke produk Anda setelah penggunaan awal. Keterlibatan Pengguna adalah pengukuran berapa banyak waktu yang dihabiskan pelanggan dengan produk atau merek Anda. Keterlibatan yang kuat sering menyebabkan retensi yang lebih besar, dan retensi juga dapat membuka pintu untuk keterlibatan yang lebih dalam.
