Itqualityassurance
Persona dapat berasal dari kombinasi survei, wawancara pengguna, pengamatan, atau metode penelitian pengguna lainnya yang disebutkan dalam buku ini. Persona berbeda dari segmentasi karena data dikumpulkan dengan fokus pada area masalah yang dianut proyek yang diberikan.
Adalah Metode Penelitian Personas?
Persona adalah karakter fiksi, yang Anda buat berdasarkan penelitian Anda untuk mewakili berbagai jenis pengguna yang mungkin menggunakan layanan, produk, situs, atau merek Anda dengan cara yang sama. Membuat Personas akan membantu Anda memahami kebutuhan, pengalaman, perilaku, dan tujuan pengguna Anda.
Adalah kepribadian kualitatif atau kuantitatif?
Bagi sebagian besar tim, pendekatan kualitatif untuk personas sesuai, karena memberikan pemahaman berbasis data yang solid tentang siapa pengguna Anda dan apa yang mereka inginkan, hemat biaya, dan relatif cepat.
