Itqualityassurance
Bagaimana skor PSSUQ dihitung?
PSSUQ mengikuti skala Likert 7-point (+ opsi NA). Hasil keseluruhan dihitung dengan rata -rata skor dari 7 poin skala. Tidak seperti SUS, karena ada lebih banyak pertanyaan di PSSUQ, ia juga memiliki 3 sub-skala, yaitu kegunaan sistem, kualitas informasi, dan kualitas antarmuka.
Apa itu pssuq?
Iterasi saat ini dari Kuisioner Kegunaan Sistem Pasca-studi (PSSUQ) dikembangkan pada tahun 1992 oleh IBM sebagai sarana untuk melakukan lebih banyak kualitas sistem dan penelitian kepuasan pengguna yang lebih mendalam. PSSUQ terdiri dari 16 petunjuk survei post-test yang menghitung 3 metrik penting untuk menilai kegunaan suatu produk.
