Itqualityassurance
- Apakah urutan opsi dalam masalah survei?
- Jika Anda menggunakan pertanyaan ya atau tidak dalam survei?
Apakah urutan opsi dalam masalah survei?
Peneliti telah menunjukkan bahwa urutan pertanyaan mana yang diajukan dapat mempengaruhi bagaimana peserta survei merespons. Pertanyaan sebelumnya memberikan konteks di mana responden menjawab pertanyaan (fenomena yang disebut 'priming'), dan mengubah konteks ini dapat membuat perbedaan besar dalam hasil.
Jika Anda menggunakan pertanyaan ya atau tidak dalam survei?
Ya atau tidak - pertanyaan dikotomis yang terbuka dan tutup
Responden dapat mengambil keuntungan dari pertanyaan yang ditutup untuk sampai pada kesimpulan mereka dengan cepat dan efisien. Sebagian besar surveyor telah melaporkan keberhasilan dengan jenis pertanyaan ya/tidak karena lebih mudah dijawab dari sebagian responden.
