Bagaimana Anda menanggapi email permintaan dukungan?
Bersikaplah sopan: Cobalah untuk bersikap baik dan positif dalam tanggapan Anda. Beri tahu pelanggan Anda berempati dengan mereka. Temukan Jawaban: Penting untuk menjawab pertanyaan apa pun yang harus dibantu pelanggan dalam kepuasan mereka. Tawarkan solusi: Jika Anda bisa, tawarkan solusi untuk bagaimana perusahaan Anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan.
Apa alamat email profesional untuk digunakan?
Bentuk alamat email profesional yang paling standar dan direkomendasikan tentu saja adalah nama [email protected] TLD. Tetapi ada beberapa cara lain Anda bisa mendapatkan alamat email profesional, seperti: [email protected]. [email protected].