Yang terlibat dalam tes kegunaan?
Sesi pengujian kegunaan melibatkan peserta dan fasilitator yang memberikan tugas kepada peserta dan mengamati perilaku peserta. Fasilitator memberikan tugas kepada peserta. Saat peserta melakukan tugas -tugas ini, fasilitator mengamati perilaku peserta dan mendengarkan umpan balik.