Itqualityassurance
Mengetahui apa yang orang pikirkan tentang merek Anda adalah bagian penting dari mengembangkan bisnis yang sukses. Ini memberi Anda informasi yang Anda butuhkan untuk membentuk identitas merek Anda, membuat kampanye pemasaran yang berdampak, dan membuat perubahan saat persepsi konsumen bergeser.
Mengapa persepsi penting dalam pemasaran?
Persepsi pelanggan adalah pendapat, perasaan, dan kepercayaan yang dimiliki pelanggan tentang merek Anda. Ini memainkan peran penting dalam membangun loyalitas dan retensi pelanggan serta reputasi merek dan kesadaran.
Apa arti persepsi merek?
Istilah "persepsi merek" dapat didefinisikan sebagai bagaimana merek Anda dirasakan di pasar. Begitulah perasaan pelanggan Anda tentang produk atau layanan khusus Anda berdasarkan pikiran, perasaan, dan pengalaman mereka secara keseluruhan dengan perusahaan Anda.
