Itqualityassurance
- Mengapa UX Penting untuk SaaS?
- Mengapa desain UX penting saat mengembangkan situs web dan aplikasi?
- Mengapa Desain UX Penting bagi Konsumen dan Bisnis?
- Mengapa UX Penting untuk Aplikasi?
Mengapa UX Penting untuk SaaS?
Menerapkan praktik terbaik UX untuk platform SaaS mana pun adalah latihan yang berguna yang dapat menuai hadiah yang berharga: mengurangi churn pelanggan. Tingkatkan kecepatan pengguna (dan karenanya kepuasan) dengan merampingkan pengalaman. Menghilangkan frustrasi pengguna dengan sistem bantuan dan dukungan.
Mengapa desain UX penting saat mengembangkan situs web dan aplikasi?
Desain UX dapat membantu meningkatkan cara pengguna berinteraksi dengan aplikasi, perangkat, dan situs web. Ini menganalisis perilaku pengguna untuk memastikan bahwa mereka mendapatkan nilai dari pengalaman digital. Sangat mengejutkan melihat bahwa 96% pelanggan telah menemukan situs yang tidak dioptimalkan secara mobile, dan ini tidak ideal dengan cara apa pun.
Mengapa Desain UX Penting bagi Konsumen dan Bisnis?
Sederhananya, UX penting karena mencoba memenuhi kebutuhan pengguna. Ini bertujuan untuk memberikan pengalaman positif yang membuat pengguna setia pada produk atau merek. Selain itu, pengalaman pengguna yang bermakna memungkinkan Anda untuk mendefinisikan perjalanan pelanggan di situs web Anda yang paling kondusif untuk kesuksesan bisnis.
Mengapa UX Penting untuk Aplikasi?
Antarmuka pengguna aplikasi seluler (UI) dan pengalaman pengguna (UX) menentukan seberapa besar kemungkinan pengguna akan mengadopsi dan menggunakan aplikasi. Jika pengguna tidak dapat menemukan fungsi yang mereka butuhkan di antarmuka pengguna aplikasi, ini akan menghambat pengalaman mereka dengan aplikasi.
