Itqualityassurance
Adalah halaman FAQ penting?
Halaman FAQ dapat membantu pengguna menavigasi situs Anda.
FAQ tidak hanya dengan tautan ke konten terkait memberikan pengalaman lebih dalam kepada pengguna Anda dari situs web Anda, tetapi juga meningkatkan pembangunan tautan internal Anda, yang merupakan faktor peringkat pencarian yang penting.
Di mana Anda menempatkan FAQ di situs web?
Jadikan halaman FAQ Anda mudah ditemukan
Untuk pelanggan yang langsung ke situs Anda untuk mendapatkan jawaban, letakkan tautan ke FAQ atau halaman dukungan Anda di tempat yang sangat terlihat - mungkin di bilah navigasi teratas. Ini akan mendorong pelanggan untuk membaca FAQ sebelum mereka menjangkau perwakilan dukungan atau membuka tiket.
