Manfaat chatbots untuk pelanggan
- Tersedia untuk Pelanggan 24/7. Chatbots tersedia untuk menjawab pertanyaan pelanggan kapan saja, siang atau malam. ...
- Dukungan multibahasa. ...
- Personalisasi yang lebih baik. ...
- Checkout mudah. ...
- Layanan Pelanggan Proaktif. ...
- Waktu respons yang lebih cepat. ...
- Memberikan dukungan omnichannel.
Apa tujuan utama chatbot?
Kirim peringatan dan pesan di berbagai platform dengan layanan publikasi/berlangganan latensi rendah (pub/sub) yang sangat tersedia. Membangun dan menggunakan aplikasi berbasis data lebih cepat menggunakan platform pengembangan aplikasi kode rendah. Bangun chatbots bertenaga AI dan antarmuka percakapan.
Apa dua manfaat khas chatbots untuk suatu bisnis?
Mendukung pengunjung menjelajahi penawaran Anda dan membantu mereka menemukan dan membeli produk. Gabungkan teknologi AI dan sentuhan manusia untuk memberikan dukungan pelanggan yang mulus. Terima kasih kepada Chatbot & Integrasi Livechat Pelanggan Anda dapat melayani diri sendiri, menyelesaikan masalah umum, dan terhubung dengan agen manusia saat dibutuhkan.