Batalkan Langganan UX

1. Bagaimana cara menulis langganan pembatalan?
2. Apa itu Batal Alur?
3. Mengapa Pelanggan Membatalkan Langganan?

Bagaimana cara menulis langganan pembatalan?

Hai (nama penerima), saya ingin membatalkan langganan saya ke (layanan). Detail saya (termasuk informasi pribadi, nomor akun, dll.) Harap konfirmasi bahwa Anda telah menerima email ini dan bahwa langganan saya telah dibatalkan.

Apa itu Batal Alur?

Apa itu aliran pembatalan? Aliran pembatalan adalah jenis aliran otomatisasi yang harus diambil pengguna saat pembatalan produk atau layanan berlangganan. Sering disebut sebagai survei keluar atau survei churn, aliran bukan hanya survei sederhana.

Mengapa Pelanggan Membatalkan Langganan?

Salah satu alasan paling umum untuk churn pelanggan adalah pelanggan memiliki terlalu banyak produk. Jika pelanggan tidak memiliki opsi atau tidak mengetahui kemampuan untuk melewatkan pengiriman, mengubah jadwal mereka atau mencoba produk baru, mereka cenderung membatalkan langganan mereka.