Manajemen Kasus di PEGA

1. Apa manajemen kasus di PEGA?
2. Apa tipe case di pega dengan contoh?
3. Bagaimana data kasus disimpan di PEGA?

Apa manajemen kasus di PEGA?

Manajemen kasus memberikan pendekatan holistik dan responsif untuk mengotomatisasi pekerjaan. Ini memaksa Anda untuk memikirkan proses misi-kritis Anda seperti yang terjadi secara bertahap dan menghubungkan sistem yang berbeda untuk mengelola pekerjaan.

Apa tipe case di pega dengan contoh?

Jenis kasus adalah model abstrak dari transaksi bisnis. Jenis Kasus Model Transaksi Bisnis Berulang. Kasing adalah contoh transaksi tertentu. Untuk memodelkan transaksi pesanan online dalam platform PEGA, Anda menentukan jenis kasus pesanan online yang maju dari pengiriman ke pemrosesan dan kemudian pengiriman.

Bagaimana data kasus disimpan di PEGA?

PEGA menyimpan data di beberapa tabel database saat kasus diproses. Sistem ini menggunakan kelas PEGA untuk mengatur dan menyimpan data di tabel yang sesuai. Saat Anda membuat laporan, alat pelaporan PEGA menggunakan organisasi kelas PEGA untuk menemukan dan mengambil informasi dari tabel ini.