Itqualityassurance
- Apa itu observasi kontekstual?
- Apa itu penelitian pengguna kontekstual?
- Apa itu metode penelitian konteks?
Apa itu observasi kontekstual?
Penelitian kontekstual berarti mengunjungi orang -orang di lingkungan sehari -hari mereka (seperti rumah mereka, pekerjaan atau sekolah) untuk mengamati bagaimana mereka melakukan suatu kegiatan. Menonton seseorang menyelesaikan tugas di lingkungan yang akrab dengan peralatan mereka sendiri (dan gangguan biasa) dapat membantu Anda memahami apa yang mereka butuhkan dari layanan Anda.
Apa itu penelitian pengguna kontekstual?
Dalam penyelidikan kontekstual, peneliti UX mengamati bagaimana peserta melakukan tugas -tugas tertentu sambil menjelaskan apa yang mereka lakukan melalui interaksi mereka dengan produk tersebut. Tidak seperti tes kegunaan, pengguna berinteraksi dengan produk di habitat alami dan konteks penggunaannya.
Apa itu metode penelitian konteks?
Metode konteks adalah metode penelitian pengguna yang melibatkan mempelajari pengguna di lingkungan kehidupan nyata mereka. Tujuan dari metode konteks adalah untuk belajar tentang lingkungan, alur kerja, alat, titik rasa sakit, dan kebiasaan pengguna. Tiga metode konteks populer adalah studi buku harian, studi lapangan, dan penyelidikan kontekstual.
