Desain Situs Web Perjalanan Pelanggan

1. Apa perjalanan pelanggan situs web?

Apa perjalanan pelanggan situs web?

Peta Perjalanan Pelanggan adalah representasi visual dari jalur yang diambil pengunjung melalui situs web Anda sejak mereka pertama kali memasuki situs sampai ketika mereka meninggalkannya, menunjukkan semua cara mereka berinteraksi dengan situs web saat mereka bergerak menuju tujuan yang diinginkan.