Itqualityassurance
- Apakah orang menggunakan tombol kembali?
- Berapa banyak pengguna yang menggunakan tombol kembali?
- Apa yang terjadi ketika kita menekan tombol kembali di browser?
- Mengapa penting untuk tidak membuat pemirsa mengandalkan tombol kembali browser untuk menavigasi situs Anda?
Apakah orang menggunakan tombol kembali?
Dari pengalaman dan pengamatan pengujian kegunaan saya, orang masih menggunakan tombol kembali dan penting untuk mengingatnya ketika mempertimbangkan interaksi situs.
Berapa banyak pengguna yang menggunakan tombol kembali?
Studi kegunaan telah menunjukkan bahwa 60% pengguna mengandalkan tombol kembali sebagai cara utama mereka menavigasi di sekitar web (Sumber: kegunaan antarmuka). Faktanya, beberapa penelitian telah menunjukkan bahwa tombol Kembali adalah yang kedua setelah mengklik tautan sebagai fitur yang paling banyak digunakan di web (Sumber: Penelitian Kegunaan Web).
Apa yang terjadi ketika kita menekan tombol kembali di browser?
Tombol kembali di browser memungkinkan Anda mendukung salinan halaman yang Anda kunjungi sebelumnya. Tombol punggung browser web dan selanjutnya bekerja dengan baik dengan situs web yang jarang berubah, seperti situs web berita dan belanja web.
Mengapa penting untuk tidak membuat pemirsa mengandalkan tombol kembali browser untuk menavigasi situs Anda?
Alasannya tidak boleh mematahkan tombol kembali adalah, bahwa pengguna mungkin perlu mengklik tombol kembali beberapa kali untuk kembali melewati halaman Anda dan mungkin berakhir pada halaman yang bahkan bukan bagian dari aplikasi Anda. (Saya menganggapnya sebagai cacat desain di browser, bahwa bahkan mungkin bagi halaman web untuk mematahkan tombol kembali.)
