- Apa perbedaan antara evaluasi heuristik dan evaluasi pengguna?
- Apa saja masalah dengan evaluasi heuristik?
- Apa itu kontrol pengguna dan kebebasan?
Apa perbedaan antara evaluasi heuristik dan evaluasi pengguna?
Evaluasi heuristik dan pengujian kegunaan adalah dua teknik berbeda untuk menemukan masalah kegunaan. Dengan evaluasi heuristik, seseorang melihat antarmuka pengguna dan mengidentifikasi masalah. Dengan pengujian kegunaan, pengguna potensial mencoba antarmuka pengguna dengan tugas nyata.
Apa saja masalah dengan evaluasi heuristik?
Kontra evaluasi heuristik
Evaluasi heuristik tergantung pada pengetahuan dan keahlian para evaluator. Melatih evaluator atau mempekerjakan evaluator eksternal dapat meningkatkan waktu dan uang yang dibutuhkan untuk melakukan evaluasi. Evaluasi heuristik didasarkan pada asumsi tentang apa kegunaan "baik".
Apa itu kontrol pengguna dan kebebasan?
Heuristik kegunaan ketiga Jakob Nielsen untuk desain antarmuka pengguna adalah kontrol pengguna dan kebebasan. Prinsip ini menyatakan: Pengguna sering memilih fungsi sistem secara tidak sengaja dan akan membutuhkan "jalan keluar darurat" yang ditandai dengan jelas untuk meninggalkan negara yang tidak diinginkan tanpa harus melalui dialog yang diperluas. Dukungan Undo dan Redo.