Menurut teori UX, emosi adalah bagaimana perasaan seseorang saat mereka berinteraksi dengan sistem, produk, atau layanan Anda. Ini adalah aspek penting dari desain dan pengembangan karena bertujuan untuk menjaga pengguna setia kepada merek atau produk melalui pengalaman positif.
- Mengapa emosi memainkan peran penting dalam UXD?
- Apa dampak emosional di UX?
- Bagaimana emosi terhubung dengan desain?
Mengapa emosi memainkan peran penting dalam UXD?
Keterlibatan dan Koneksi Pengguna
Itulah dampak dari desain emosional. Tindakan yang membawa penguatan positif membuat orang mengulanginya. Oleh karena itu, ketika Anda memiliki hubungan emosional dalam desain UI/UX Anda, Anda akan meningkatkan keterlibatan, dan orang -orang akan secara tidak sadar tertarik dengan penawaran Anda.
Apa dampak emosional di UX?
Pengalaman kata dalam pengalaman pengguna menyiratkan emosi yang dialami pengguna saat mereka menggunakan produk. Bergantung pada banyak faktor, mereka bisa bahagia, puas, frustrasi, sangat gembira, atau kecewa dengan pengalaman itu. Pengguna juga dapat merasakan dua atau lebih emosi saat menggunakan aplikasi.
Bagaimana emosi terhubung dengan desain?
Desain emosional adalah desain yang mengantisipasi dan mengakomodasi kebutuhan dan tanggapan pengguna. Sebagai seorang desainer, Anda fokus pada kebutuhan pengguna dalam interaksi mereka dengan produk atau layanan Anda. Adalah logis bahwa fungsionalitas yang Anda rancang akan membantu mereka mencapai tujuan mereka seefisien dan seefektif mungkin.