- Apa itu sms opt-out?
- Apakah saya perlu memasukkan opt-out di SMS?
- Apa tarif opt-out SMS yang baik?
- Apa itu pesan teks opt-in?
- Haruskah saya membalas berhenti untuk memilih keluar?
Apa itu sms opt-out?
Penerima Anda juga dapat memilih untuk tidak menerima pesan teks dari Anda kapan saja dengan mengirim SMS dengan kata-kata "berhenti," "berhenti," "berhenti berlangganan," "opt-out," atau "batal.“Penting untuk memudahkan opt-out. Operator pesan akan melihat pesan -pesan ini dan menghentikan pesan apa pun untuk pergi ke pelanggan itu.
Apakah saya perlu memasukkan opt-out di SMS?
Sepotong kunci kepatuhan SMS adalah proses opt-out. Anda harus membuatnya jelas dan mudah bagi pelanggan untuk memilih keluar dari program SMS Anda. Misalnya, pelanggan harus dapat mengirim pesan teks "berhenti" untuk berhenti berlangganan dari pesan teks pemasaran. Kirim instruksi opt-out sering untuk menjaga kepatuhan pesan teks.
Apa tarif opt-out SMS yang baik?
SMS Opt-out Rate: Rata-rata tingkat opt-out untuk SMS di semua kampanye kurang dari 5%.
Apa itu pesan teks opt-in?
Apa itu sms opt-in? Dari sudut pandang kepatuhan, pelanggan Anda harus dengan sukarela memberi Anda izin untuk mengirim pesan kepada mereka. Teks Anda opt-in adalah apa pun yang meminta pelanggan untuk memberi Anda izin tertulis untuk mengirimi mereka pesan SMS. Yang terbaik adalah mendapatkan izin tertulis ini saat Anda mendapatkan nomor telepon pelanggan.
Haruskah saya membalas berhenti untuk memilih keluar?
Bisnis yang sah diharuskan oleh hukum untuk berhenti mengirimi Anda SMS jika Anda memilih keluar, biasanya dengan mengirim SMS “Berhenti.“Tapi scammers tidak peduli. Membalas "Berhenti" Hanya membuat mereka tahu orang sungguhan ada di ujung penjangkauan mereka. Hindari memberikan angka Anda.