Penelitian pengguna untuk produk yang belum pernah digunakan pengguna

1. Kapan Anda tidak melakukan riset pengguna?
2. Apa itu Penelitian Pengguna Produk?
3. Berapa banyak pengguna yang Anda butuhkan untuk penelitian pengguna?

Kapan Anda tidak melakukan riset pengguna?

1. Ketika Anda dapat menjawab pertanyaan penelitian Anda dengan analitik, penelitian sekunder, atau dengan berbicara dengan tim Anda. Penelitian pengguna tidak mahakuasa. Ini bukan cara terbaik untuk menjawab setiap pertanyaan yang bisa dipikirkan oleh tim Anda.

Apa itu Penelitian Pengguna Produk?

Penelitian Pengguna adalah disiplin belajar tentang kebutuhan pengguna dan proses pemikiran dengan mempelajari bagaimana mereka melakukan tugas, mengamati bagaimana mereka berinteraksi dengan suatu produk, atau dengan menggunakan strategi yang digerakkan oleh data lainnya.

Berapa banyak pengguna yang Anda butuhkan untuk penelitian pengguna?

Ringkasan: Tes kegunaan yang rumit adalah pemborosan sumber daya. Hasil terbaik datang dari pengujian tidak lebih dari 5 pengguna dan menjalankan tes kecil sebanyak yang Anda mampu.