Itqualityassurance
Analisis tugas digunakan untuk menentukan masalah kegunaan untuk bagian tertentu. Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi masalah dan memperbaikinya. Perjalanan pengguna dapat mencakup beberapa tugas (seperti menambahkan item ke daftar "favorit", menjelajah berdasarkan kategori atau menjelajah berdasarkan rekomendasi, dan sebagainya).
- Apa perbedaan antara aliran tugas dan perjalanan pengguna?
- Apa itu perjalanan pengguna?
- Apa itu analisis tugas pengguna?
- Apa perbedaan antara cerita pengguna dan perjalanan pengguna?
Apa perbedaan antara aliran tugas dan perjalanan pengguna?
Aliran pengguna berfokus pada tindakan; itu berkonsentrasi pada detail tindakan yang diambil pengguna. Detail Aliran Pengguna Langkah -langkah yang diambil pada waktu tertentu, sedangkan peta perjalanan pengguna berkonsentrasi pada langkah -langkah yang diambil dari waktu ke waktu - dari tahap kesadaran hingga saat mereka benar -benar membeli dari Anda.
Apa itu perjalanan pengguna?
Perjalanan pengguna adalah jalur yang mungkin diambil pengguna untuk mencapai tujuan mereka saat menggunakan situs web tertentu. Perjalanan pengguna digunakan dalam merancang situs web untuk mengidentifikasi berbagai cara untuk memungkinkan pengguna mencapai tujuan mereka secepat dan semudah mungkin.
Apa itu analisis tugas pengguna?
Analisis tugas pengguna adalah tindakan mengamati pengguna dan merekam tindakan yang mereka ambil untuk mencapai tujuan mereka dalam situs web atau aplikasi. Perusahaan melakukan analisis tugas untuk memahami kebutuhan pengguna di dunia nyata sehingga tim dapat meningkatkan UX produk mereka dengan menghilangkan langkah -langkah atau mengurangi beban kerja mental pengguna.
Apa perbedaan antara cerita pengguna dan perjalanan pengguna?
Ringkasan: Bagaimana peta cerita pengguna berbeda dari peta perjalanan pelanggan? Peta perjalanan berasal dari perspektif pengalaman orang tersebut, sedangkan peta cerita berasal dari perspektif produk dan apa yang diperlukan untuk memberikan pengalaman pengguna.
