Metode apa yang digunakan orang untuk membuat catatan dalam sesi pengujian moderat [tertutup]

1. Bagaimana Anda membuat catatan dalam pengujian kegunaan?
2. Apa saja metode untuk menggunakan?
3. Apa yang dimoderatori sesi yang dimoderatori?
4. Apa yang Anda minta agar pengguna lakukan saat Anda memoderasi tes kegunaan?

Bagaimana Anda membuat catatan dalam pengujian kegunaan?

Catatan kertas mengambil tips dan trik:

Tulis takeaways utama dari masing -masing peserta di bagian paling depan panduan diskusi di akhir setiap sesi (sebelum Anda lupa semuanya) mintalah tim di ruang observasi untuk menuliskan 3 temuan teratas mereka dari masing -masing peserta.

Apa saja metode untuk menggunakan?

Pengujian Pengguna UX adalah proses mengumpulkan informasi tentang kegunaan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan dari pengguna aktual selama proses desain. Ini dilakukan melalui berbagai metode pengujian pengguna, termasuk penyortiran kartu, survei, wawancara, dan observasi.

Apa yang dimoderatori sesi yang dimoderatori?

Selama pengujian moderat, yang dikenal sebagai percakapan langsung di UserTesting, seorang individu membantu memfasilitasi, atau sedang, penelitian ini. Moderator bekerja secara langsung dengan peserta uji, memandu mereka melalui penelitian, dan menjawab pertanyaan secara real-time jika peserta menghadapi tantangan apa pun saat menyelesaikan tugas mereka.

Apa yang Anda minta agar pengguna lakukan saat Anda memoderasi tes kegunaan?

Berikan tugas satu per satu

Untuk memastikan bahwa peserta membaca tugas dengan benar, minta peserta untuk membaca tugas dengan keras. Periksa apakah peserta memahami kegiatan sebelum mereka mulai mencobanya. Meminta mereka untuk membaca setiap tugas dengan keras dapat memudahkan peserta agar berpikir keras.