Waktu tugas, kadang -kadang disebut sebagai waktu penyelesaian tugas atau waktu tugas, adalah metrik berharga lainnya untuk menilai kegunaan suatu produk. Ini menggambarkan waktu yang dibutuhkan pengguna untuk menyelesaikan tugas dengan sukses. Waktu yang dihabiskan pengguna untuk menyelesaikan tugas adalah ukuran efisiensi.
- Mengapa waktu pada tugas tidak selalu ukuran kegunaan terbaik?
- Apakah waktu pada tugas yang direkam dengan setiap tes?
- Apa itu tingkat kesalahan di UX?
Mengapa waktu pada tugas tidak selalu ukuran kegunaan terbaik?
Sangat jarang studi kegunaan untuk menggunakan tugas yang sangat sederhana sehingga pengguna dapat melakukannya dalam beberapa detik. Biasanya, lebih baik agar pengguna melakukan lebih banyak tugas yang diarahkan pada tujuan yang akan memakan waktu beberapa menit.
Apakah waktu pada tugas yang direkam dengan setiap tes?
Waktu tugas dikumpulkan dalam sekitar setengah dari tes kegunaan formatif dan 75% dari tes sumatif. Waktu tugas bisa bagus untuk mendiagnosis masalah kegunaan. Waktu tugas yang lama sering disebabkan oleh masalah dengan interaksi dengan antarmuka. Waktu tugas dapat dikumpulkan bahkan ketika pengguna berpikir keras.
Apa itu tingkat kesalahan di UX?
Tingkat kesalahan pengguna (UER) adalah berapa kali pengguna membuat entri yang salah. Mari kita ambil contoh dari upaya yang biasanya tidak berhasil untuk memasukkan tanggal lahir pengguna di bidang alamat. Uer memberi Anda gambaran tentang seberapa jelas dan ramah pengguna situs web Anda.